服務器是網絡的中樞和信息化的核心，具有高性能、高可靠性、高可用性、I/O吞吐能力強、存儲容量大、聯網和網絡管理能力強等特點。服務器可以適應各種不同功能、不同環境，分類標準也不同。按應用層次進行劃分（入門級、工作組級、部門級、企業級）、按處理器架構進行劃分（X86\IA64\RISC）、按服務器的處理器所采用的指令系統劃分（CISC\RISC\VLIW）、按用途進行劃分（通用型、專用型）、按服務器的機箱架構進行劃分（臺式服務器、機架式服務器、機柜式服務器、刀片式服務器）等。

具體運維服務項目，如下所示：

設備登記，對網絡設備、計算機設備、外圍設備、軟件使用情況進行詳細調研和記錄。

制定運維方案，包括建立權限管理、統一病毒防護系統、數據備份和恢復體系、快速系統恢復體系、系統常見問題解決辦法、現有狀況及隱患分析、業務系統運維方案。

日常服務，包括業務系統維護、操作系統優化、網絡優化、咨詢服務。

安全服務，包括補丁升級、安全防范、病毒防范、數據備份、網絡安全。

巡檢服務，每周固定時間，查看病毒軟件是否更新升級、系統漏洞補丁是否需要更新、查看服務器日志、備份重要數據、異常問題排除。