IT運維服務
服務器是計算機網絡上最重要的設備。服務器指的是在網絡環境下運行相應的應用軟件，為網絡中的用戶提供共享信息資源和服務的設備。服務器的構成與微機基本相似，有處理器、硬盤、內存、系統總線等。通常情況下，服務器比客戶機擁有更強的處理能力、更多的內存和硬盤空間。服務器上的網絡操作系統不僅可以管理網絡上的數據，還可以管理用戶、用戶組、安全和應用程序。
服務器的分類：（1）根據體系結構不同，服務器可以分成IA架構服務器和RISC架構服務器；（2）根據服務器的規模不同，服務器分成工作組服務器、部門服務器和企業服務器；（3）根據服務器的功能不同，服務器分成文件/打印服務器、數據庫服務器、WEB服務器、E-MAIL服務器、PROXY服務器等。
IT運維服務提供專業的大數據集群和服務器運維管理服務，保障IT系統的高效、可靠運行。
具體運維服務項目，如下所示：
| 運維項目類別 | 項目內容 |
|---|---|
| 設備登記 | 對網絡設備、計算機設備、外圍設備、軟件使用情況進行詳細調研和記錄。 |
| 制定運維方案 | 包括建立權限管理、統一病毒防護系統、數據備份和恢復體系、快速系統恢復 體系、系統常見問題解決辦法、現有狀況及隱患分析、業務系統運維方案。 |
| 日常服務 | 包括業務系統維護、操作系統優化、網絡優化、咨詢服務。 |
| 安全服務 | 包括補丁升級、安全防范、病毒防范、數據備份、網絡安全。 |
| 巡檢服務 | 每周固定時間，查看病毒軟件是否更新升級、系統漏洞補丁是否需要更新、查看 服務器日志、備份重要數據、異常問題排除。 |
